Departamento Administrativo
Contratación
- ¿Cuáles son los pasos a seguir para solicitar el alta de un servicio?
- ¿Cuánto tiempo demora la activación del servicio?
- ¿Cuánto tiempo estará mi sitio offline?
- ¿Cómo obtengo los datos para realizar el pago?
Pagos
- ¿Cuáles son las formas de pago?
- ¿Los servicios se abonan por adelantado?
- ¿Puedo abonar de forma semestral o anual?
Procedimientos
- ¿Puedo cambiar de proveedor cuando desee?¿Cómo solicito la baja?
- ¿Cómo es el soporte técnico?
- ¿Cómo solicito el alta de un nuevo servicio?
- ¿Cómo cambio mi servicio a un plan mayor/menor?
- ¿Cómo se informan los pagos?
- ¿Cómo actualizo mis datos personales?
- He perdido los datos de acceso al Panel de Clientes. ¿Cómo los recupero?
- ¿Cómo agrego más espacio, transferencia o cuentas de correo a mi plan?
