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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo deshabilito la cuenta administradora para la recepción de mails?

Muchas veces la cuenta administradora sólamente es utilizada para acceder al Panel de Control y FTP. Sin embargo, al tener apuntados los alias root y catch-all, comienza a llenarse de mails basura. Para evitar esto, la cuenta administradora puede ser desactivada como mail:

  1. Acceda al administrador del sitio desde el panel de Revendedor.
  2. En el menú lateral acceda a Alias.
  3. Borre el alias Catch-all
  4. Edite el alias Root y en Reenviar a elija Site_blackhole
  5. Agregue un nuevo alias de igual nombre que el usuario administrador, y reenvielo a Site_blackhole
  6. Finalmente debe vaciar la cuenta. Esto puede hacerlo ingresando por Webmail, configurando la cuenta en Outlook o abriendo un Ticket de soporte para que lo hagamos desde el servidor (indicar sitio y usuario administrador).

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