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¿Cómo deshabilito la cuenta administradora para la recepción de mails?
Muchas veces la cuenta administradora sólamente es utilizada para acceder al Panel de Control y FTP. Sin embargo, al tener apuntados los alias root y catch-all, comienza a llenarse de mails basura. Para evitar esto, la cuenta administradora puede ser desactivada como mail:
- Acceda al administrador del sitio desde el panel de Revendedor.
- En el menú lateral acceda a Alias.
- Borre el alias Catch-all
- Edite el alias Root y en Reenviar a elija Site_blackhole
- Agregue un nuevo alias de igual nombre que el usuario administrador, y reenvielo a Site_blackhole
- Finalmente debe vaciar la cuenta. Esto puede hacerlo ingresando por Webmail, configurando la cuenta en Outlook o abriendo un Ticket de soporte para que lo hagamos desde el servidor (indicar sitio y usuario administrador).


