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¿Dónde consigo los datos de acceso FTP?
Los datos de acceso FTP se encuentran en el email de alta del servicio, bajo el título FTP.
Si usted ha olvidado o perdido sus datos de FTP, tendrá que ingresar en su Panel de clientes, en la sección Tickets > Abrir nuevo ticket. El mismo deberá tener el asunto Reenvio de datos de acceso y como descripción: Deseo que reseteen mi clave administradora y reenvien el email de alta del servicio.
Cuando el ticket sea revisado, se le asignará una nueva clave administradora y se le reenviará el email de alta del servicio. Una vez dentro del panel de control (www.sudominio.com.ar/admin), podrá cambiar la clave asignada por una nueva en la sección Información > Cambiar información del administrador.
