Preguntas Frecuentes

TIP: Recuerde reemplazar sudominio.com.ar por el nombre de su sitio web.

Usted puede revisar sus cuentas de correo a través de un cliente de correo como Outlook Express, Thunderbird, Windows Live Mail, etc. (para ello utilice los tutoriales que encontrará en la categoría Correo Electrónico), o bien utilizando su navegador de Internet y accediendo a Webmail con los datos de su cuenta.

Si desea utilizar Webmail para revisar sus correos electrónicos, siga las siguientes instrucciones:

1. Acceda con su navegador de Internet a  http://www.sudominio.com.ar/webmail
2. Ingrese los datos solicitados:
   1. Email: Ingrese su cuenta de correo completa, incluyendo la extensión. Ej. usuario@sudominio.com.ar
   2. Contraseña: Ingrese la clave de acceso de su cuenta de correo.
3. Haga click en Ingreso.

Se abrirá la pantalla principal del Webmail. A continuación se detalla lo que visualizará en dicha pantalla:

• En el marco de la izquierda verá la lista de carpetas suscritas en su cuenta de correo (Bandeja de entrada, Trash, Sent y Drafts y otras creadas por el usuario).
• En el margen superior derecho verá la opción Desconectarse, la cuál le permite salir de forma segura del Webmail.
• Carpeta Actual muestra la carpeta que se encuentra activa, la carpeta por omisión al conectarse es la Bandeja de entrada.
• En la parte superior de la ventana está la barra de Menú de Webmail. A continuación explicamos que funciones cumple cada opción:
  • Componer: Con esta opción puede enviar e-mails a distintas personas desde su Webmail. Si hace click en esta opción aparecerá la ventana Componer un nuevo mensaje. Para enviar un nuevo correo electrónico, debe completar los campos requeridos (Para, Asunto, Cuerpo del mensaje) y hacer click en el botón Enviar ubicado en el margen inferior derecho de la ventana. Si desea agregar archivos adjuntos, tiene la opción de hacerlo en la parte inferior de la ventana.
  • Direcciones: Muestra su libreta de direcciones. Puede introducir las direcciones de las personas a las que escriba habitualmente para ahorrar tiempo al escribir nuevos correos electrónicos. Allí puede agregar, modificar, eliminar direcciones de correo electrónico de su libreta personal.
  • Carpetas: Le permite crear, borrar, modificar carpetas para almacenar sus correos electrónicos en distintas carpetas y organizarse mejor.  Las carpetas creadas por el usuario se mostrarán en el margen izquierdo de la ventana, junto con las carpetas Bandeja de entrada, Trash, Sent y Drafts.
  • Opciones: Permite cambiar diversas configuraciones del Webmail. A saber:
    • Información personal: Permite actualizar y editar su información personal: nombre, su dirección de correo electrónico, firma, zona horaria, etc. 
    • Resaltado de mensajes: Permite configurar el resaltado de mensajes en base a ciertos criterios, para que los mensajes entrantes puedan visualizarse con diferente color de fondo en la lista de mensajes. 
    • Orden de índice: Permite modificar el orden del índice a gusto, ordenando los correos electrónicos por cualquiera de los encabezados. Ej. fecha, para, de, asunto, etc.
    • Preferencias de pantalla: Puede cambiar el aspecto de su Webmail, la forma de mostrar la información, el idioma, los colores y otras configuraciones.
    • Preferencias de carpetas: Permite cambiar la forma en la que se muestran y manipulan las carpetas.
  • Buscar: Permite realizar búsquedas entre sus correos electrónicos, según determinados criterios y en determinadas carpetas.
  • Ayuda: Muestra la tabla de contenidos de Webmail y explicaciones de todas funciones. Puede acceder a esta opción para más información sobre cómo utilizar Webmail para revisar sus correos electrónicos.